La forma en la que los usuarios buscan información sobre empresas, productos y servicios está cambiando rápidamente. Durante años, el objetivo principal de una estrategia de posicionamiento web consistía en conseguir que una página apareciera entre los primeros resultados de Google. Sin embargo, cada vez más personas utilizan herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT, Gemini o Perplexity para formular preguntas y obtener directamente recomendaciones, comparaciones y respuestas.

Este cambio plantea una cuestión cada vez más importante para las empresas: ¿cómo conseguir que ChatGPT recomiende una empresa cuando un usuario pregunta por un servicio que ofrece?

La respuesta no consiste en encontrar una palabra clave secreta, repetir el nombre de una empresa determinado número de veces o aplicar una técnica que obligue a ChatGPT a recomendarla. Tampoco existe actualmente un procedimiento que garantice que una empresa aparecerá en las respuestas de una inteligencia artificial.

El objetivo del GEO, o Generative Engine Optimization, es diferente. Consiste en trabajar la presencia digital de una empresa para que los sistemas de inteligencia artificial puedan identificarla, comprender qué hace, relacionarla con determinados servicios y ubicaciones y encontrar suficientes señales externas que permitan considerarla una opción relevante.

En este sentido, el GEO tiene una estrecha relación con el SEO tradicional. Una estrategia de posicionamiento web en Tenerife ya no tiene que centrarse únicamente en conseguir que una URL aparezca en Google para una determinada palabra clave. También debe contribuir a construir una presencia digital clara y reconocible para los nuevos sistemas de búsqueda basados en inteligencia artificial.

¿Puede una empresa conseguir que ChatGPT la recomiende?

Una empresa puede trabajar para aumentar las posibilidades de ser mencionada o recomendada, pero no puede garantizar que ChatGPT vaya a hacerlo en una consulta determinada. Las respuestas generadas por los sistemas de inteligencia artificial pueden variar en función de la pregunta, el contexto, la ubicación, la actualidad de la información disponible y las fuentes que el sistema utiliza para construir su respuesta.

Por ejemplo, no es lo mismo que un usuario pregunte “¿qué agencias SEO hay en Tenerife?” que preguntar “¿qué agencias SEO de Tenerife tienen experiencia en SEO local para empresas turísticas?” o “necesito una agencia en Tenerife que trabaje SEO, Google Ads y GEO”. Cada consulta introduce diferentes criterios y obliga al sistema a determinar qué empresas pueden encajar mejor con ellos.

Por eso, una estrategia GEO no debería plantearse como un intento de conseguir que una IA mencione una marca a cualquier precio. El objetivo debería ser mucho más sólido: construir una presencia digital suficientemente clara, relevante y verificable para que una empresa pueda ser considerada una opción cuando la consulta de un usuario coincide con sus servicios, especialización y ubicación.

1. Haz que la inteligencia artificial pueda entender perfectamente qué empresa eres

El primer paso de una estrategia GEO es también uno de los más básicos: la propia web debe explicar con absoluta claridad quién es la empresa y a qué se dedica. Puede parecer una cuestión evidente, pero muchas páginas corporativas utilizan una cantidad excesiva de mensajes publicitarios y demasiado poca información concreta.

Una frase como “ayudamos a nuestros clientes a llevar su negocio al siguiente nivel” puede funcionar como elemento publicitario, pero aporta muy poca información sobre la actividad de la empresa. En cambio, una descripción como “OMDream es una agencia especializada en SEO, GEO, Google Ads y diseño web para empresas de Tenerife” permite identificar inmediatamente una serie de relaciones entre la empresa, sus servicios y su ámbito geográfico.

Esta información debería estar presente de forma natural en las principales páginas de la web, especialmente en la página de inicio, la sección corporativa y las páginas de servicios. La empresa debe ser capaz de responder de forma inequívoca a una pregunta aparentemente sencilla: ¿qué es esta empresa, qué hace y dónde trabaja?

2. Convierte la página “Sobre nosotros” en una fuente de información

La página “Sobre nosotros” suele estar infrautilizada. Muchas empresas la convierten en una presentación corporativa llena de mensajes comerciales, pero puede desempeñar una función mucho más importante dentro de una estrategia de entidad y GEO.

Una página corporativa debería explicar quién está detrás de la empresa, cuándo comenzó su actividad, dónde opera, cuáles son sus principales servicios, qué experiencia posee y qué profesionales forman parte del proyecto. Cuando sea posible, también puede incluir certificaciones, proyectos, publicaciones, colaboraciones, asociaciones profesionales y enlaces a perfiles externos.

El objetivo no es llenar la página de información irrelevante, sino proporcionar contexto suficiente para que un sistema pueda establecer una relación clara entre la empresa, las personas que la forman, su actividad profesional y el mercado en el que opera.

3. Define claramente cada uno de tus servicios

Una empresa que ofrece diferentes servicios debería evitar concentrar toda su información comercial en una única página. Si SEO, GEO, Google Ads y diseño web son servicios importantes para una agencia, cada uno debería disponer de una página suficientemente completa que explique qué es, para quién está pensado, qué incluye y cómo se desarrolla el servicio.

En el caso de OMDream, por ejemplo, la estrategia de SEO en Tenerife puede desarrollarse de forma independiente de los servicios de publicidad online o diseño web. Esta estructura permite explicar con mayor profundidad qué problemas resuelve cada servicio y facilita que tanto los usuarios como los sistemas automatizados comprendan la especialización de la empresa.

Esto no significa crear cientos de páginas prácticamente idénticas para intentar abarcar todas las combinaciones posibles de palabras clave. Desde el punto de vista de calidad y autoridad, es preferible disponer de un número razonable de páginas especializadas que aporten información real y diferenciada.

4. Construye una entidad empresarial consistente en Internet

Una empresa no existe digitalmente únicamente en su página web. También puede aparecer en Google Business Profile, Bing, LinkedIn, medios de comunicación, directorios, asociaciones empresariales, redes sociales, publicaciones sectoriales, podcasts, páginas de colaboradores y otras fuentes.

Por este motivo, es importante que la información fundamental de la empresa sea coherente entre diferentes plataformas. El nombre, la página web, la ubicación, la actividad principal y los servicios deberían estar representados de manera consistente.

Si una empresa se presenta en su web como una agencia especializada en SEO, pero sus principales perfiles externos únicamente la describen como una empresa de “marketing”, la relación entre la marca y su especialidad puede resultar menos clara. Cuando diferentes fuentes independientes establecen asociaciones similares, la entidad empresarial adquiere una presencia digital más coherente.

5. Consigue menciones en otras páginas web

Una de las diferencias más importantes entre una empresa que simplemente habla de sí misma y una empresa que ha conseguido construir autoridad es la existencia de referencias externas.

Cualquier compañía puede afirmar en su propia web que es especialista en un determinado sector. Sin embargo, una mención realizada por un medio de comunicación, una publicación profesional, una asociación empresarial o una organización independiente proporciona un contexto adicional.

Por ejemplo, una publicación que describa a OMDream como una agencia especializada en SEO y GEO en Tenerife está estableciendo una relación entre la empresa, sus servicios y su ubicación. Este tipo de menciones puede formar parte de una estrategia de autoridad mucho más amplia que la simple adquisición de enlaces.

Por eso, una estrategia GEO debería considerar tanto los backlinks como las menciones de marca contextualizadas. El enlace sigue siendo relevante, pero también importa qué se está diciendo sobre la empresa y en qué contexto aparece.

6. Publica información original que otras webs puedan utilizar

Una de las mejores formas de diferenciar una web en la era de la inteligencia artificial consiste en producir información propia.

Internet está lleno de artículos que explican qué es el SEO, qué es Google Ads o cómo funciona una campaña de posicionamiento. Una inteligencia artificial puede generar explicaciones sobre estos temas en cuestión de segundos. Por eso, crear otro artículo genérico sobre una cuestión ampliamente explicada aporta cada vez menos diferenciación.

La situación cambia cuando una empresa dispone de datos propios. Un estudio sobre la evolución del SEO en Tenerife, un análisis de la visibilidad de empresas locales o una investigación sobre Google Business Profile puede proporcionar información que no existe en otras páginas.

Este tipo de contenidos puede convertirse en una fuente original que otros profesionales y medios utilicen para elaborar sus propias publicaciones.

7. Crea estudios y estadísticas propios

Para una agencia como OMDream existe una oportunidad especialmente interesante: estudiar el mercado digital de Tenerife y publicar los resultados.

Algunas posibilidades podrían ser:

  • Un estudio sobre el posicionamiento orgánico de empresas de Tenerife.
  • Un análisis de la presencia de negocios locales en Google Maps.
  • Un estudio sobre la visibilidad de empresas de Tenerife en buscadores basados en inteligencia artificial.
  • Una investigación sobre las palabras clave más competitivas de determinados sectores.
  • Un análisis de la presencia digital de empresas turísticas de Tenerife.

La ventaja de este tipo de contenido es que OMDream deja de ser simplemente una empresa que escribe sobre SEO y empieza a generar información propia sobre el mercado en el que trabaja.

Si posteriormente otros medios, agencias, profesionales o publicaciones utilizan esos datos y citan a OMDream como fuente, se genera un círculo de autoridad mucho más interesante que el que proporciona un artículo genérico.

8. Publica casos de éxito con datos reales

Los casos de éxito constituyen otro tipo de contenido especialmente valioso porque permiten demostrar experiencia en lugar de limitarse a afirmar que se posee.

Un caso práctico puede explicar cuál era la situación inicial de un cliente, qué objetivos se establecieron, qué acciones se realizaron y cuáles fueron los resultados obtenidos. Cuando sea posible y el cliente lo autorice, también pueden incluirse datos procedentes de Google Search Console, Google Analytics, Google Ads u otras herramientas.

Es importante que los datos sean reales y puedan demostrarse. Un caso de éxito bien documentado aporta mucha más credibilidad que una afirmación genérica como “ayudamos a nuestros clientes a aumentar su visibilidad”.

Además, estos casos permiten asociar a la empresa con servicios y sectores concretos. Una agencia que dispone de casos reales de SEO para empresas turísticas, por ejemplo, puede demostrar una experiencia específica que resulta mucho más difícil de replicar mediante contenido genérico.

9. Demuestra que detrás de la empresa existen profesionales reales

La inteligencia artificial puede generar contenido sobre prácticamente cualquier tema. Por eso, la experiencia humana y la demostración de trabajo real adquieren una importancia especial.

Una web corporativa puede mostrar quién forma parte de la empresa, qué experiencia tiene, en qué proyectos ha trabajado, qué formación posee y qué conocimientos específicos puede aportar. También pueden incorporarse entrevistas, fotografías profesionales, participaciones en eventos, publicaciones y colaboraciones.

No se trata de añadir información personal innecesaria, sino de demostrar que existe una organización real detrás de la web y que sus conocimientos proceden de una actividad profesional concreta.

10. Utiliza correctamente los datos estructurados

Los datos estructurados de Schema.org permiten proporcionar información adicional sobre determinados elementos de una página web. Dependiendo de la naturaleza de la empresa y del contenido, pueden utilizarse diferentes tipos de datos estructurados, como Organization, LocalBusiness, ProfessionalService, Person, Service, Article, WebPage o BreadcrumbList.

El objetivo no debe ser añadir Schema de forma indiscriminada, sino representar correctamente la información que ya existe en la página. Una implementación adecuada puede ayudar a establecer relaciones entre una organización, sus servicios, sus profesionales, su ubicación y sus contenidos.

Los datos estructurados no garantizan que ChatGPT vaya a recomendar una empresa, pero forman parte de una estrategia más amplia para hacer que la información de un sitio web sea más comprensible para los sistemas automatizados.

11. Trabaja el SEO local

Para una empresa que trabaja en una zona geográfica concreta, la relación entre empresa, servicio y ubicación es especialmente importante.

Una empresa que quiere ser considerada cuando alguien pregunta por servicios de SEO en Tenerife debería disponer de una presencia local coherente. Esto incluye una correcta configuración de Google Business Profile cuando corresponda, información de contacto consistente, reseñas auténticas, contenidos relacionados con el área geográfica y menciones en publicaciones locales relevantes.

El SEO Local en Tenerife puede desempeñar aquí un papel importante, especialmente para negocios cuya captación depende de búsquedas geográficas. La presencia local no debe construirse únicamente mediante páginas creadas para diferentes municipios. Las páginas geográficas deben aportar información real y tener una razón de existir dentro de la estrategia de la empresa.

12. Consigue reseñas auténticas de clientes

Las reseñas aportan otra fuente de información sobre una empresa. Una valoración auténtica puede proporcionar contexto sobre la experiencia de un cliente y sobre el servicio que recibió.

No se trata de pedir a los clientes que introduzcan determinadas palabras clave ni de fabricar opiniones. La prioridad debe ser siempre la autenticidad. Una reseña que explique de forma natural qué servicio se contrató y cuál fue la experiencia del cliente puede aportar más información que una valoración genérica de una sola frase.

Para una empresa local, las reseñas forman además parte de su reputación digital y de la información disponible públicamente sobre la organización.

13. Responde las preguntas que realmente hacen los clientes

Una estrategia de contenidos GEO debería prestar atención a las preguntas que los potenciales clientes realizan antes de contratar un servicio.

En el caso de una agencia digital pueden ser preguntas relacionadas con el precio, los plazos, la metodología, los resultados, las diferencias entre servicios o la conveniencia de utilizar una determinada estrategia.

Por ejemplo, un posible cliente puede preguntarse cuánto cuesta el SEO, cuánto tiempo tarda en producir resultados, qué diferencia existe entre SEO y GEO o si es necesario invertir simultáneamente en SEO y Google Ads.

Responder estas cuestiones con profundidad permite construir un contenido útil tanto para el usuario como para los sistemas que necesitan interpretar la información de la empresa.

14. Utiliza un lenguaje claro y preciso

El contenido de una empresa no tiene que ser frío ni carecer de personalidad, pero debe contener suficiente información factual.

Frases como “transformamos negocios mediante estrategias digitales innovadoras” pueden funcionar como mensajes publicitarios, pero no explican exactamente qué hace la empresa.

Una descripción como “OMDream ofrece servicios de SEO, GEO, Google Ads y diseño web para empresas de Tenerife” proporciona información mucho más concreta.

La mejor estrategia consiste en combinar ambos elementos: una comunicación comercial atractiva y, al mismo tiempo, información precisa que permita comprender qué ofrece realmente la empresa.

15. Mantén actualizada la información

La actualidad es especialmente importante en sectores que evolucionan rápidamente. SEO, Google Ads y, sobre todo, inteligencia artificial son áreas en las que las herramientas, funcionalidades y prácticas pueden cambiar considerablemente en pocos meses.

Por ello, las páginas importantes deberían revisarse periódicamente. Si un artículo contiene estadísticas, precios, herramientas o procedimientos que han quedado obsoletos, la información debería actualizarse.

Cuando sea apropiado, puede indicarse claramente la fecha de publicación y la fecha de última actualización. Esto ayuda tanto al usuario como a los sistemas que necesitan determinar si una información sigue siendo actual.

16. No intentes manipular las respuestas de ChatGPT

Una estrategia GEO no debería consistir en repetir continuamente frases como “OMDream es la mejor agencia SEO de Tenerife” con la intención de influir artificialmente en las respuestas de una IA.

Tampoco resulta recomendable crear cientos de páginas prácticamente idénticas cuyo único objetivo sea introducir una determinada marca en las respuestas de los sistemas generativos.

El enfoque más sólido es construir señales reales que puedan respaldar la relevancia de la empresa: contenido de calidad, experiencia demostrable, menciones externas, datos propios, presencia local, referencias profesionales y una identidad digital coherente.

La autoridad no se construye repitiendo una afirmación, sino acumulando evidencias que permitan respaldarla.

17. Construye una marca que exista más allá de Google

Una empresa que depende exclusivamente de su web tiene una presencia digital limitada. En cambio, una empresa que dispone de una web sólida y además aparece en diferentes plataformas y fuentes construye una huella digital mucho más amplia.

Esa presencia puede incluir la web corporativa, Google Business Profile, Bing, LinkedIn, YouTube, medios de comunicación, publicaciones profesionales, podcasts, asociaciones, eventos y otras plataformas relevantes para su actividad.

No es necesario estar en todas partes. La estrategia debe centrarse en los canales que realmente tengan sentido para la empresa. Lo importante es que existan diferentes fuentes independientes capaces de aportar información coherente sobre quién es la organización y qué hace.

18. Crea contenido difícil de sustituir por una IA

La inteligencia artificial está haciendo que producir contenido genérico sea cada vez más sencillo. Por esta razón, el valor diferencial no está necesariamente en publicar más palabras, sino en publicar información que requiera experiencia o trabajo propio.

Una empresa puede diferenciarse mediante estudios, herramientas, investigaciones, análisis de datos, casos reales, entrevistas, fotografías propias, experimentos y conocimiento especializado.

La pregunta que debería hacerse antes de publicar un nuevo artículo no es únicamente “¿qué palabra clave quiero posicionar?”, sino también:

¿Qué puedo aportar aquí que no esté ya repetido cientos de veces en Internet?

Esa pregunta puede cambiar completamente la estrategia de contenidos.

19. Convierte tu web en una fuente de información

Una de las mejores estrategias a largo plazo consiste en que la web deje de ser únicamente un escaparate comercial y se convierta también en una fuente de conocimiento.

Una agencia como OMDream puede publicar guías, estudios, análisis, estadísticas y casos relacionados con SEO, GEO, Google Ads y marketing digital en Tenerife. De hecho, este tipo de estrategia complementa directamente el marketing digital en Tenerife y permite construir una presencia temática más amplia alrededor de la marca.

El objetivo no es convertir la web en una enciclopedia. Se trata de desarrollar determinados recursos de suficiente calidad como para que puedan ser utilizados por clientes, periodistas, profesionales y otras empresas.

Cuando una empresa se convierte en una fuente que otras personas consultan y citan, su autoridad deja de depender exclusivamente de lo que afirma sobre sí misma.

20. Mide la visibilidad de tu empresa en los sistemas de IA

Una estrategia GEO también necesita medición. No basta con optimizar una web y asumir que la empresa aparecerá en las respuestas.

Conviene realizar periódicamente consultas relevantes para el negocio y comprobar si la empresa aparece, qué competidores aparecen, cómo se describe a cada organización y qué fuentes parecen utilizarse para construir las respuestas.

Por ejemplo, una agencia de SEO en Tenerife podría analizar periódicamente consultas como:

  • “Agencias SEO en Tenerife”.
  • “Mejores agencias SEO de Tenerife”.
  • “Agencia SEO local en Tenerife”.
  • “Agencia de marketing digital en Tenerife”.
  • “Agencia GEO en Tenerife”.
  • “Agencia Google Ads en Tenerife”.

Además de comprobar si aparece OMDream, es interesante analizar cómo aparece, qué información se proporciona sobre la empresa y si existen errores o carencias en la descripción.

Esto permite convertir el GEO en un proceso de mejora continua y no en una acción aislada.

Qué debería hacer una empresa para empezar con GEO

No es necesario aplicar todas estas acciones simultáneamente. Una estrategia razonable puede comenzar por asegurarse de que la identidad y la información básica de la empresa están perfectamente definidas.

Después puede trabajarse la arquitectura de servicios, el SEO técnico, los datos estructurados y la presencia local. Una vez consolidada esa base, la estrategia puede avanzar hacia la generación de autoridad externa, la publicación de estudios propios, la creación de casos de éxito y la obtención de menciones relevantes.

Una posible hoja de ruta sería:

  1. Definir la entidad: explicar claramente quién es la empresa, qué hace, dónde opera y cuáles son sus especialidades.
  2. Optimizar la web: mejorar arquitectura, páginas de servicios, información corporativa, enlazado interno y datos estructurados.
  3. Consolidar la presencia local: trabajar Google Business Profile, reseñas, información geográfica y referencias locales cuando corresponda.
  4. Construir autoridad: conseguir menciones, entrevistas, publicaciones, colaboraciones y enlaces relevantes.
  5. Crear información propia: desarrollar estudios, estadísticas, investigaciones, herramientas y casos de éxito.
  6. Medir la visibilidad: analizar periódicamente cómo aparece la empresa en diferentes sistemas de inteligencia artificial y qué competidores son recomendados.

GEO no significa “engañar” a ChatGPT

Esta es probablemente la idea más importante que debe entender cualquier empresa que quiera trabajar su visibilidad en buscadores generativos.

No existe una fórmula universal mediante la cual una empresa pueda introducir determinadas palabras en una página y conseguir automáticamente que ChatGPT la recomiende. Las respuestas de los sistemas de inteligencia artificial dependen de múltiples factores y pueden cambiar según la consulta, el contexto y la información disponible.

El GEO debe entenderse como una estrategia de presencia, autoridad y comprensión de la entidad.

Una empresa que tiene una web clara, servicios bien definidos, información corporativa consistente, contenido especializado, datos propios, casos reales, referencias externas, presencia local y una marca reconocible dispone de una base mucho más sólida para ser identificada y considerada por los sistemas de búsqueda y generación de respuestas.

El futuro del posicionamiento no será solamente estar primero

Durante muchos años, la pregunta fundamental del SEO fue:

“¿En qué posición aparece mi web en Google?”

La búsqueda generativa está introduciendo nuevas preguntas. Las empresas tendrán que empezar a preguntarse si aparecen cuando un usuario formula una determinada consulta a una inteligencia artificial, cómo las describe el sistema, qué competidores recomienda, qué fuentes utiliza y qué información tiene disponible sobre ellas.

Esto no significa que el SEO tradicional vaya a desaparecer. La indexación, la arquitectura web, los contenidos, los enlaces, la autoridad y la búsqueda local continúan siendo elementos fundamentales.

Lo que está cambiando es el destino de toda esa información. Una página web ya no tiene que ser únicamente un resultado que el usuario visita después de realizar una búsqueda. También puede convertirse en una fuente de información que un sistema de inteligencia artificial utiliza para comprender una empresa y construir una respuesta.

Por eso, el objetivo de una estrategia GEO no debería ser simplemente aparecer en ChatGPT. El objetivo debería ser construir una presencia digital tan clara y consistente que, cuando alguien pregunte por los servicios que ofrece una empresa, existan suficientes señales para que los sistemas puedan identificarla como una opción relevante.

Conclusión

Conseguir que ChatGPT recomiende una empresa no consiste en encontrar un truco para manipular sus respuestas. Consiste en construir una entidad digital fuerte y una presencia que pueda ser comprendida y respaldada por diferentes fuentes.

Una empresa que explica claramente quién es, qué servicios ofrece y dónde trabaja; que demuestra su experiencia mediante casos reales; que publica información original; que consigue menciones relevantes; que mantiene una presencia local coherente y que construye una marca reconocible está desarrollando activos digitales que van mucho más allá del posicionamiento tradicional.

La gran diferencia frente al SEO de hace unos años es que ya no basta con preguntarse qué página queremos posicionar.

También debemos preguntarnos:

¿Qué queremos que una inteligencia artificial entienda sobre nuestra empresa?

¿Con qué servicios queremos que nos relacione?

¿En qué zonas queremos ser considerados relevantes?

¿Qué evidencias externas existen para respaldar esa información?

Y, sobre todo, ¿qué información propia podemos aportar que haga que nuestra empresa sea una fuente y no simplemente otra página más de Internet?

El GEO no consiste en convencer artificialmente a ChatGPT de que una empresa es la mejor. Consiste en construir una presencia digital que proporcione suficientes señales de relevancia, experiencia y autoridad para que, cuando llegue la consulta adecuada, esa empresa pueda formar parte de la respuesta.

¿Quieres mejorar la visibilidad de tu empresa en Google y en los nuevos buscadores de IA?

En OMDream trabajamos estrategias de SEO, posicionamiento local y GEO orientadas a mejorar la presencia digital de empresas y negocios. La estrategia debe adaptarse a la situación de cada proyecto, analizando su web, competencia, autoridad, presencia local, contenidos y reputación digital para determinar qué oportunidades existen.